Регионы

Размер шрифта AA

УФК по Новгородской области 
официальный сайт
Предыдущая версия сайта

Расширенный поиск

Вопросы и ответы

Вопрос: При работе с электронной подписью КриптоПро 4.0 выдает сообщение с рекомендацией заблаговременно перейти на использование ключей ЭП ГОСТ Р 34.10-2012, что требуется сделать в связи с этим сообщением?

Ответ: Необходимо продолжать использовать ключи ЭП ГОСТ Р 34.10-2001. Переходить на использование новых ключей ЭП ГОСТ Р 34.10-2012 необходимо только после сообщения Федерального казначейства о переходе.


Вопрос: Будут ли работать ключи в КриптоПро 4.0, если они были сгенерированы на компьютере с КриптоПро 3.6 ?

Ответ: Да, будут.


Вопрос: Как получить дубликат Договора присоединения (соглашения) к регламенту Удостоверяющего центра Федерального казначейства ?
Ответ: Представитель организации может получить дубликат договора в Региональном центре регистрации Управления.


Вопрос: Нужно ли повторно заключать Договор присоединения (соглашение) к регламенту Удостоверяющего центра Федерального казначейства если сменился руководитель ?
Ответ: В повторном заключении Договора нет необходимости, так как Договор присоединения (соглашение) Заключается с организацией, а не с руководителем. Договор присоединения перезаключается в случае если у организации-заявителя сменились название организации, ИНН, ОГРН.


Вопрос: Как правильно заполнять реквизиты организации для заключения договора присоединения?
Ответ: Все реквизиты организации должны совпадать со сведениями, указанными в Выписке из Единого Государственного Реестра Юридических Лиц.

Вопрос: Как получить СКЗИ (КриптоПро)?

Ответ: Для получения СКЗИ необходимо предоставить в РЦР:

1. Письмо о получении средств ЭП;

2. Доверенность на получение СКЗИ (доверенность на выполнение действий от лица организации);

3. Оптический носитель однократной записи (CD-R, DVD-R).


Вопрос: Необходимо ли организации-заявителю получать КриптоПро в РЦР, если у неё уже есть свое КриптоПро?
Ответ: Если у организации-заявителя имеется достаточное количество лицензий и дистрибутивов, то нет необходимости в получении новых.


Вопрос: Я забыл пароль от контейнера с закрытым ключом. Как мне его восстановить?

Ответ: Пароль от контейнера закрытого ключа задается в процессе генерации, в случае утери восстановлению или сбросу не подлежит. В этом случае единственный выход - генерация нового ключа и переиздание сертификата.


Вопрос: Как установить новые корневые сертификаты?
Ответ: Для установки корневых сертификатов необходимо выполнить действия, указанные в Инструкции по установке корневых сертификатов ГУЦ и УЦ ФК. Инструкция расположена на сайте Управления в разделе ГИС / Удостоверяющий центр / Инструкции и разъяснения.


Вопрос: Где взять инструкцию по генерации цифровой подписи?
Ответ: Инструкция по генерации ключа, запроса и заявления на КСКП расположена на сайте Управления в разделе ГИС / Удостоверяющий центр / Инструкции и разъяснения.


Вопрос: При формировании повторной заявки на серт (вход по сертификату) выходит ошибка: При формировании запроса произошла ошибка: Error: CertEnroll::CX509Enrollment::_CreateRequest: Неизвестный криптографический алгоритм. 0x80091002 (-2146889726)

Ответ: Необходимо удалить две ветки реестра в случае Windows x64 (либо только одну первую, если операционная система x32):

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 0\CryptDllFindOIDInfo\1.2.643.2.1.3.2.1!1]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 0\CryptDllFindOIDInfo\1.2.643.2.1.3.2.1!1]


Вопрос: При формировании ЭП с помощью онлайн портала возникает ошибка: При формировании запроса произошла ошибка: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов.

Ответ: Необходимо переустановить «КриптоПРО ЭЦП Browser Plugin» версии 2.0.


Вопрос: При плановой смене сертификата через онлайн портал возникает ошибка 401, что делать?

Ответ: Ошибка означает, что Вы входите с сертификатом, который не зарегистрирован в системе. В этом случае необходимо воспользоваться первичной подачей документов, выбрав пункт «Первичное обращение за сертификатом».


Вопрос: При формировании ЭП с помощью онлайн портала невозможно выбрать полномочия по 44-ФЗ, как быть?

Ответ: Для работы на сайте http://zakupki.gov.ru по 44-ФЗ, не нужно выбирать полномочия. При составлении Заявления на получение сертификата достаточно одного полномочия «Аутентификация клиента». Полномочия распределяются руководителем в личном кабинете организации. Тоже самое касается и СМЭВ (ГИС ГМП).